Des canapés pour attendre son tour plutôt qu’une station debout devant une ligne bleue, des espaces ouverts entre agents et usagers au lieu de l’hygiaphone hostile: la réflexion sur la modernisation des relations entre public et administration était en cours depuis 2014, indique le maire Roger Vicot. La certification Qualiville a été décernée à la ville de Lomme le 31 mars dern...
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